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{{à délister|date=09/11/2014}}
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[[Fichier:Mercedes-Benz Sprinter Low Entry IAA 2016 (1) Travelarz.JPG|thumb|Minibus équipé d'une rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant.]]

L’'''accessibilité''' est un terme initialement relatif au monde du handicap, des enfants ou des personnes âgées, puis étendu à l'ensemble des citoyens et utilisé pour désigner l'accès à différents domaines. Il s'agit d'assurer l'accès pour toutes personnes à la liberté de déplacement dans l'espace, au droit de vote et de scolarisation, au développement de la culture, aux espaces numériques, au travail en milieu ordinaire, et aux services de santé.

Pour les personnes en situation de handicap, l'objectif de l'accessibilité est de permettre une vie ordinaire. Mais c'est aussi une préoccupation dans diverses situations pour des individus qui ne sont pas à proprement parler en situation de handicap, comme par exemple les femmes enceintes, les personnes en situation d'incapacité temporaire consécutive à un accident, les personnes en sur-poids, ou les personnes âgées faisant face à des difficultés sensorielles.

Le terme "accessibilité" est aussi utilisé dans la Convention relative aux droits des personnes handicapées (CDPH) développée sur la base de la Déclaration universelle des droits de l'homme et adoptée en 2006 par l'Assemblée générale de l'ONU, qui a pour but de garantir le respect des droits des personnes handicapées.

Dans les pays signataires, l'obligation de l'État en matière d'accessibilité est couverte par l'article 9 de la CDPH<ref>{{Lien web|langue=en|titre=Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD), Article 9 – Accessibility|url=https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities/article-9-accessibility.html|site=United Nations Department of Economic and Social Affairs Disability|date=}}</ref>, qui a été expliqué dans l'observation générale numéro 2 du Comité CDPH<ref>{{Lien web|langue=en|titre=Treaty bodies Download|url=https://tbinternet.ohchr.org/_layouts/15/treatybodyexternal/Download.aspx?symbolno=CRPD/C/GC/2&Lang=en|site=tbinternet.ohchr.org|consulté le=2020-05-06}}</ref>.

== Handicap ==
{{loupe|accessibilité aux personnes handicapées|handicap}}
En France, le principe de prise en compte des handicaps apparaît dans la loi du {{date-|30 juin 1975}} d'orientation en faveur des personnes handicapées<ref name=gazette>{{Article |titre=Des délais supplémentaires pour les retardataires |périodique=La Gazette |numéro=6/2 256 |jour=9 |mois=février |année=201520-24 |consulté le=10 août 2015}}.</ref>.

== Accessibilité spatiale ==
=== Définition de l'accessibilité dans le domaine des transports ===
Dans ce secteur l'accessibilité renvoie à deux définitions :
[[Fichier:GareduVald'Or2015 13.JPG|vignette|Le site de la [[gare du Val d'Or]], l'un des lauréats du concours sur l'accessibilité en 2011{{sfn|SNCF|2012|p=web}}.]]
# l'[[accessibilité dans les transports]] définit la possibilité pour tous d'accéder aux systèmes de transport, qui renvoie en partie à la question des [[Handicap|personnes à mobilité réduite]]. En Cote d'Ivoire par exemple, il n'y a aucune disposition pour les personnes en situation de handicap en matière de transport<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=SOTRA : 50 % du parc bientôt dotés d’outils pour le confort des handicapés|url=https://www.acturoutes.info/page.php?p=1&id=8129|site=acturoutes.info|date=}}</ref>. La loi française du {{date-|11 février 2005}} impose que soit traitée l'intégralité de la chaîne du déplacement, en liant la question des transports à celles de l'urbanisme et de la voirie. L'accessibilité à la chaîne du déplacement devait être réalisée en France au {{date-|1 février 2015}}<ref>Handicap et accessibilité, principales obligations des collectivités, La Gazette n°6/2016 du 8 février 2010, p.51</ref>.
# l'accessibilité est aussi une notion de la [[géographie]] et de l'[[Sciences économiques|économie]] qui rend compte de la plus ou moins grande facilité avec laquelle on peut accéder à un lieu en utilisant les moyens de transport. La définition économique de l'accessibilité met l'accent sur la possibilité d'une interaction entre [[agent économique|agents économiques]] dans les lieux que l'on cherche à atteindre (travail, achat, etc.). À partir de cette notion il est possible de construire des mesures d'accessibilité pour évaluer la performance spatiale et territoriale des [[réseau de transport|réseaux de transport]].
Pour ce qui concerne l'[[Accessibilité de la voirie et des espaces publics en France]], la loi du {{date|11 février 2005}} et ses décrets d'application du {{date|21 décembre 2006}} définissent l'ensemble du cadre réglementaire. Il existe des bonnes pratiques qui évoluent avec la réglementation et les évolutions techniques<ref>Batiactu. [http://www.batiactu.com/edito/quatorze-projets-exemplaires-en-matiere-d-accessib-31519.php Cf.Livret de bonnes pratiques] (à la suite de l'appel à projets « ''Recueil de réalisations exemplaires en matière d’accessibilité'' » ; Ministère de l’Écologie) ; 14 projets jugés exemplaires </ref>. Le [[Surface podotactile|clou podotactile]] et la bande podotactile (appelée aussi bande de guidage) sont des solutions novatrices qui favorisent l'accessibilité aux transports en commun.

=== Accessibilité dans la loi française ===
La Loi pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, que l’on nomme souvent la loi « Handicap » ({{date-|11 février 2005}}) offre un cadre législatif à l’accessibilité en France. Elle est initiée par Jacques Chirac et votée sous le gouvernement de Jean-Pierre Raffarin<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Définition, l'accessibilité -|url=https://www.access-market.com/blog/guides-et-conseils/definition-l-accessibilite|site=Access Market|consulté le=2019-10-03}}</ref>.

==== Cadre bâti ====
[[Fichier:34th St Hudson Yards td 21 - R211 Open House.jpg|thumb|Rampe d'accès pour fauteuil roulant]]
Le chapitre III du titre IV de la loi 2005-102 du {{date-|11 février 2005}} pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées s’intitule : cadre bâti, transports et nouvelles technologies. L’article 41 dit que les {{citation|(…) établissements recevant du public (…) doivent être tels que ces locaux et installations soient accessibles à tous, et notamment aux personnes handicapées, quel que soit le type de handicap (…)}}<ref>[http://www.legifrance.gouv.fr/jo_pdf.do?cidTexte=JORFTEXT000000809647 loi 2005-102 et ses textes d'applications]</ref>.

L’accessibilité devient enfin aujourd’hui un droit pour tous car il s’agit d’un principe égalitaire, fondement même de la constitution et devise républicaine française. C’est pourquoi de nombreuses actions de sensibilisation du grand public s’inscrivent au cœur d’une volonté politique et d’une démarche citoyenne de progrès motivé par l’intérêt universel d’un pays plus accessible à tous, pour tous<ref>[http://www.handicap.gouv.fr/ Ministère du Travail des Relations sociales et de la Solidarité]</ref>{{,}}<ref>[http://www.coliac.cnt.fr/article.php3?id_article=33 observatoire accessibilité]</ref>.

Pour rappel, des lois sur le statut des personnes handicapées avaient été votées dont celle du {{date-|30 juin 1975}}, « d’orientation en faveur des personnes handicapées ». Elle fixe le cadre juridique de l’action des pouvoirs publics : importance de la prévention et du dépistage des handicaps ; obligation éducative pour les enfants et adolescents handicapés, accès des personnes handicapées aux institutions ouvertes à l’ensemble de la population et maintien chaque fois que possible dans un cadre ordinaire de travail et de vie<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Le lexique de l’accessibilité : Les clés pour comprendre !|url=https://www.access-market.com/blog/actualites/le-lexique-de-laccessibilite-les-cles-pour-comprendre-|site=Access Market|consulté le=2019-10-03}}</ref>.

La loi du {{date-|11 février 2005}} dite loi « handicap » concernant le cadre bâti prévoit :
# Le principe d’accessibilité généralisée sans rupture de la chaîne du déplacement
# L’attestation de conformité aux règles d’accessibilité obligatoire
# L’obligation d’accessibilité pour les [[Établissement recevant du public en droit français|établissements recevant du public (ERP)]] neufs
# Des délais: établissements recevant du public existants {{date-|11 février 2015}} avec diagnostic avant {{date-|1 janvier 2011}} (proposition de réduction du délai diagnostic au {{date-|31 décembre 2008}} à suivre)
# Les délais pour les [[préfecture]]s et [[université]]s : {{date-|1 janvier 2011}}
# Tous les types de handicap pris en compte dans la conception bâtiment
# Que les règles des établissements recevant du public neufs s’appliquent aux établissements recevant du public existants
# Modalité particulière (dérogation) si contrainte liée à la solidité bâtiment
# Sanction en cas de non-respect des règles d’accessibilité

Avant 2005, date à laquelle est votée la Loi pour l'égalité des droits et des chances, l'accessibilité au sein des ERP en bati neuf et bati existant n’était pas contrainte. Autrement dit, le non-respect des obligations relatives à l’accessibilité des établissements recevant du public n'était pas sanctionné par une fermeture administrative ou une amende.

'''L’arrêté du {{date-|8 décembre 2014}}'''

Concernant l'accessibilité des ERP, ce texte officiel fixe « les dispositions (…) relatives à l'accessibilité aux personnes handicapées des établissements recevant du public situés dans un cadre bâti existant et des installations existantes ouvertes au public ».

Toutes les dispositions à prendre sont décrites dans les arrêtés qui succèdent à la loi de 2005. L'arrêté du {{date-|8 décembre 2014}} (23 articles et 9 annexes) notamment, fixe les obligations à respecter dans les établissements recevant du public et les installations ouvertes au public, en bati-existant.

En bref, la transformation d’un bâtiment en bâtiment adapté et « accessible » aux personnes en situation de handicap est possible quand les dimensions, les agencements, et l’installation de dispositifs (rampes de seuils, bandes d’éveil à la vigilance, etc) respectent les obligations fixées.

Les dispositions à prendre sont décrites dans les 9 annexes de l’arrêté. Elles sont édictées dans le respect des règles de conformité relative à l’accessibilité : espace d’usage pour les fauteuils roulants, espace de manœuvre, largeur des portes, contremarches et nez de marches contrastants dans les escaliers pour qu’ils soient visibles par les non-voyants et mal-voyants, etc.

==== La dérogation ====
En cas d'impossibilité de réaliser les travaux d'accessibilité prévus par la loi, il est possible de recourir à une demande de dérogation qu'il est obligatoire de déposer auprès de la mairie de sa commune.

Il existe quatremotifs de dérogation<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=La dérogation aux règles de l’accessibilité|url=https://www.access-market.com/blog/actualites/la-derogation-aux-regles-de-laccessibilite-|site=Access Market|consulté le=2019-10-03}}</ref> :
* '''Financière : Disproportion''' flagrante entre le coût des travaux engagés et le chiffre d’affaires de l’établissement
* '''Impossibilité technique :''' celle-ci est liée à la '''structure du bâtiment'''
* '''Préservation du patrimoine''' : Si l’établissement se situe dans une '''zone historique''' et protégée
* '''Refus de la copropriété''' : Quand '''l’assemblée des colocataires''' n’a pas accepté ni voté la mise en œuvre des travaux

Des experts (secteurs privés) peuvent aider les gestionnaires des établissements recevant du public (Catégorie 1 à 5) à remplir un dossier de dérogation qui sera transmis puis validé par une commission d’experts.

Des solutions dérogatoires existent comme les rampes « Trait d'union » pour franchir une ou deux marches.

=== Mise en œuvre de la réglementation ===
En 2015 en France, on estime à {{formatnum:225000}} le nombre d'établissements recevant du public aux normes, soit 20 % du total de ces établissements<ref>{{Article |langue=fr|auteur1=Délégation ministérielle à l'accessibilité |titre=Le Chiffre : {{formatnum:225000}} |périodique=Le Moniteur|numéro=5804 |jour=20 |mois=février |année=2015 |pages=15 |lire en ligne= |consulté le=10 août 2015}}.</ref>. [[Saint-Méloir-des-Ondes]] est un exemple de collectivité ayant respecté les délais initiaux<ref name=gazette/>.

En 2018, en France, selon la Délégation ministérielle à l'accessibilité (DMA), plus de 660 000 ERP (Établissement recevant du public) étaient entrés dans les Ad'AP. 350 000 ERP étaient devenus accessibles. Ce qui fait au total un million d'ERP.

Des délais supplémentaires sont donc établis dans une ordonnance du {{date-|26 septembre 2014}}<ref name="gazette" />. Des agenda d'accessibilité programmée (ADAP) doivent être mis en œuvre, avec un engagement de procéder aux travaux sous 3 à 9 ans. Le Conseil régional de Rhône-Alpes avait déjà engagé une programmation en ce sens pour la mise en accessibilité de ses 267 lycées<ref name="gazette" />.

=== Les Ad'ap clôturé depuis le 31 mars 2019<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Vous avez jusqu’au 31 mars 2019 pour échapper aux sanctions pénales et pécuniaires|url=http://lesadap.fr/adap-vous-avez-jusquau-31-mars-2019-pour-echapper-aux-sanctions-penales-et-pecuniaires/|site=Les Ad'ap|date=2019-03-12|consulté le=2019-10-03}}</ref> ===
L’inscription aux Ad'ap permettait aux gestionnaires des commerces, centres culturels, hôtels, pharmacie, etc (tous les ERP publics et privés) de programmer les dépenses engagées pour les travaux d’aménagement de leur établissement pour que ceux-ci soient accessibles.

Ainsi, pour échelonner les frais relatifs à la mise en chantier pendant l’année 2015, l’inscription aux Ad'ap (agenda d’accessibilité programmé) était vivement conseillée par les autorités administratives. Les inscriptions sont clôturées depuis le {{date-|31 mars 2019}}. Les établissements sont donc censés être accessibles depuis le lendemain de cette date.

== Accessibilité dans les usages ==
=== Communication ===
{{colonnes|taille=20|nombre=2|
* [[Accessibilité numérique]]
* [[Accessibilité du web]] (accessibilité des sites Web)
* [[Langue des signes française|LSF]] ([[Langue des signes française]])
* [[Braille]]
* [[DAISY (livre audio)|Livres audio au format Daisy]]
* [[Commande vocale]]
* [[Intervention ergonomique]]
* [[Facile à lire et à comprendre]]
}}

=== Accessibilité numérique et accessibilité des sites internet en entreprises<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=L’accessibilité numérique en entreprise|url=https://www.access-market.com/blog/actualites/laccessibilite-numerique-en-entreprise-|site=Access Market|consulté le=2019-10-03}}</ref> ===
En France, le '''décret du {{date-|24 juillet 2019}}''' fixe les dispositions à prendre pour que les services de la communication en ligne soient accessibles aux personnes en situation de handicap. Cet arrêté s’inscrit dans la continuité de ce que prévoyait la loi dite « Handicap » de 2005 relativement à la communication.

Publié dans le Journal Officiel, il prévoit principalement les dispositions suivantes :
* les entreprises dont le CA annuel en France est supérieur ou égal à 250 millions d’euros doivent intervenir pour que les services soient accessibles aux personnes handicapées ;
* les sites web, intranet, extranet, applications mobiles, le mobilier numérique, les interfaces high tech installées dans l’espace public, sont dans l’obligation d’être adaptés aux personnes handicapées.

En cas de non-application de ce décret, des sanctions peuvent être appliquées. Pour ce qui est des contenus exemptés, le décret en précise la nature, par exemple : les vidéos et leurs textes publiés avant le {{date-|23 septembre 2020}}.

=== Arts et divertissement ===
Les lieux culturels et touristiques, dans un souci d'ouverture vers tous les publics, et, en France, dans le respect de la loi de 2005, souhaitent accueillir des personnes handicapées. Pour ce faire, de nombreuses solutions techniques et humaines existent. Dans les solutions humaines sont comprises par exemple visites tactiles, visites en langue des signes et ateliers pour personnes déficientes intellectuelles, etc. Dans les solutions techniques, il s'agit de fournir des audiodescriptions, des visioguides avec sous-titrage ou langue des signes, images tactiles, etc. Il convient d'envisager chaque projet comme différent des autres et de faire appel à des spécialistes, qu'il s'agisse d'associations ou de consultants. Dans l'accessibilité de compréhension, il faut prendre en compte que la capacité de compréhension dépend pour chaque individu des capacités intellectuelles, de sa culture d'origine, de l'éducation reçue, etc. Des textes et descriptions en langage simplifié sont pour cela un outil important.

== Notes et références ==
{{Références}}

== Voir aussi ==
=== Bibliographie ===
* [http://www.developpement-durable.gouv.fr/-Recueil-des-belles-pratiques-et-.html ''Recueil des belles pratiques et des bons usages''] Guide co-édité par les ministères de l'Écologie et du Logement, présentant 58 « réalisations exemplaires » d'amélioration des conditions de vie et de déplacement de personnes âgées et/ou handicapées, à mobilité réduite ([http://www.developpement-durable.gouv.fr/Quels-types-de-realisations-sont.html critères])
* {{Article|langue=fr|auteur1=J. Heimans|titre=L'accessibilité, terme nouveau en phytogéographie|périodique=Vegetatio|volume=5-6|numéro=1|date=1954|lire en ligne=|pages=142-146}}.
* {{Article|auteur=SNCF|titre=La [[gare du Val d'Or]], modèle de bonnes pratiques en matière d'accessibilité|périodique=La lettre de l'accessibilité|numéro=8|date=juin 2012|lire en ligne=https://www.accessibilite.sncf.com/la-lettre-de-l-accessibilite/lettres/2012/juin-2012-no8/article/la-gare-du-val-d-or-modele-de|consulté le=22 décembre 2018}}.

=== Articles connexes ===
* [[Accessibilité numérique]]
* [[Accessibilité du web]]
* [[Droits du handicap (mouvement)]]
* [[Web Accessibility Initiative]] (WAI)
* [[Accessibilité universelle]]
* [[Vitalité urbaine]]

=== Liens externes ===
{{Liens}}
* [https://www.ecologique-solidaire.gouv.fr/politiques/accessibilite Ministère Transition écologique et solidaire, Centre de ressources sur l'accessibilité]
* CEREMH [http://ceremh.org/accessibilite/CEREMH ; Innovation pour l'accessibilité]
* [https://www.cerema.fr/fr/mots-cles/accessibilite-personnes-mobilite-reduite-0 CEREMA, ressources accessibilité ville transport et bâti]
* [https://www.cerema.fr/fr/centre-ressources/boutique/general?boutique%5B0%5D=thematique%3A2816 CEREMA, ressources documentaires accessibilité]
* [http://www.cemaforre.asso.fr Portail de l'accessibilité culturelle] (doté d'un Espace Pro)
* [http://www.ecolepourtous.education.fr L'école pour tous] ; Site ministériel avec ressources numériques facilitant la scolarisation d'élèves handicapés
* [http://www.ahalorraine.fr AHA Autonomie Habitat Automobile Société d'Aménagement, Accessibilité & Autonomie] à Nancy (54) et en Lorraine
* [https://atoall.com/fr/ Outil d'accessibilité du site]
* [http://www.ufapec.be/files/files/analyses/2020/0720-ET1-PBS.pdf#page=47 Comment être partenaire de l’école quand on est parent à besoins spécifiques ?] Etude UFAPEC {{date-|août 2020}} par Alice Pierard

{{Portail|handicap}}

[[Catégorie:Droits des personnes handicapées]]
[[Catégorie:Accessibilité]]