Cisco Systems

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Cisco Systems
logo de Cisco Systems
illustration de Cisco Systems

Création 10 décembre 1984
Fondateurs Sandra Lerner
Leonard Bosack
Forme juridique Inc.
Action NASDAQ : CSCO
HKSE : 4333
Slogan Mind Wide Open

« Cisco. Et vos ambitions prennent vie. »

Siège social Drapeau des États-Unis San José (Californie)
Direction John Chambers (chairman)
Chuck Robbins (CEO)
Activité TélécommunicationsVoir et modifier les données sur Wikidata
Produits Matériel réseau
Network management
Cisco IOS et NX-OS
Interface
Réseau de stockage SAN
Transmission sans fil
Téléprésence
Télévision IP
Centre de traitement de données
Cyber Sécurité
SDWAN et SASE
Filiales StrataCom (en) (depuis )
Cerent Corporation (en) (depuis )
Linksys ( - )
Scientific Atlanta (en) (depuis )
Webex by Cisco (depuis )
Starent Networks (en) (depuis )
Tandberg (depuis )
Meraki (depuis )
NDS Group (en) (depuis )
Sourcefire (depuis )
Cisco Systems (Norway) (d)
Cisco Systems (Canada) (d)
Cisco Systems (Netherlands) (d)
AppDynamics (en)
Cisco Systems (China) (d)Voir et modifier les données sur Wikidata
Effectif 75 900 ((juillet 2019)
TVA européenne DE158316344[1]Voir et modifier les données sur Wikidata
Site web cisco.com

Capitalisation 195 017 millions USD fin janvier 2020
Fonds propres 41,2 G$ ()[3]Voir et modifier les données sur Wikidata
Dette 24,7 G$ ()[4]Voir et modifier les données sur Wikidata
Chiffre d'affaires 51 904 millions USD fin juillet 2019
Bilan comptable 97,5 G$ ()[3]Voir et modifier les données sur Wikidata
Résultat net 11 621 millions USD fin juillet 2019[2]
Société précédente SourcefireVoir et modifier les données sur Wikidata

Cisco Systems est une entreprise informatique américaine spécialisée, à l’origine, dans le matériel réseau (routeurs et commutateurs ethernet), et depuis 2009 dans les serveurs[5]. Elle s'est depuis largement diversifiée dans les logiciels et notamment la cybersécurité.

Fondée en 1984 par un couple d’informaticiens, l’entreprise connut une ascension fulgurante en démocratisant notamment les routeurs. Après être devenue l’entreprise la plus chère du monde à la veille de l’explosion de la bulle Internet en 2000 et avoir dû licencier massivement après la crise de 2008, Cisco Systems est aujourd’hui le numéro un mondial de la conception, du développement et de la commercialisation d’équipements réseaux pour internet, constituant la majorité de son activité[6].

Elle est dirigée par Chuck Robbins depuis juillet 2015. Son prédécesseur, John Chambers[7], était en fonction depuis 1995 et est président du conseil d'administration depuis novembre 2006.

Historique[modifier | modifier le code]

Un des campus de la société à San José en Californie.

Origines[modifier | modifier le code]

Cisco Systems a été fondé le par Sandra Lerner et son mari Leonard Bosack[8]. Lerner était alors directrice des services informatiques de la Stanford University Graduate School of Business, tandis que Bosack était responsable des ordinateurs du département informatique de l’université Stanford[9].

Le nom « Cisco » est tiré de la ville de San Francisco où l’entreprise a été fondée. Le logo évoque à ce titre un des symboles de la ville, le Golden Gate Bridge, avec ses deux tours et ses haubans[10].

La première production de Cisco a découlé d’une expérience réalisée à l’université Stanford au début des années 1980, où des étudiants et membres de l’université, dont Bosack, ont réussi à connecter plusieurs ordinateurs entre eux, grâce au matériel disponible à l’université. Cette réalisation, qui constituait alors un des premiers routeurs, fut baptisée « blue box »[11]. Cette boite utilisait alors un logiciel écrit auparavant par William Yeager (en), un ingénieur de recherche de l’université[11]. Grâce à son architecture et à son extensibilité, l'invention de Yeager est devenue un élément essentiel du succès initial de Cisco[12].

En 1985, Bosack et Kirk Lougheed, un employé de l’université Stanford, cherchèrent à créer un réseau connectant l’ensemble des ordinateurs du campus. Pour cela, ils ont adapté le logiciel écrit par Yeager à une plus large échelle, créant ainsi le réseau Cisco IOS. Néanmoins, Yeager était opposé à vendre la Blue Box, et l’utilisation du logiciel sans l’autorisation de son propriétaire contraindra Bosack et Kougheed à démissionner de l’université Stanford le 11 juillet 1986, cette dernière souhaitant engager des poursuites judiciaires contre eux[11]. En 1987, Stanford a finalement autorisé Cisco à utiliser le logiciel de routage pour connecter deux ordinateurs[11]. Les membres de Cisco étaient alors constitués de Bosack, Lerner, Lougheed, Greg Satz (un programmeur), et Richard Troiano (responsable des ventes)[11]. Le premier PDG de l’entreprise fut Bill Graves, arrivé en 1987 et reparti en 1988[13], où il fut remplacé par John Morgridge (en)[14].

La société entre en bourse (NASDAQ) le au prix de 10 cents l'action : la performance décevante de l'action à son introduction conduira à la démission de son directeur général Leonard Bosack et également, par effet domino, à celle de Sandra Lerner[8].

Bien que Cisco ne fut pas la première entreprise à concevoir et vendre des réseaux de nœuds[15], c’était une des premières à commercialiser des routeurs fiables supportant plusieurs types de réseaux[16].

Dans les années 1990, Cisco a répondu à la diffusion de l’Internet Protocol (IP) en commercialisant des modèles comme le routeur Cisco 12000 (en)[17], devenant des incontournables du marché.

Entre 1992 et 1994, Cisco acheta de nombreuses entreprises de commutateurs réseau, comme Kalpana[18], Grand Junction[19], et surtout Crescendo Communications[20], qui ensemble forment Cisco Catalyst.

En 1995, John Chambers remplace John Morgridge au poste de PDG[21].

Années 2000[modifier | modifier le code]

Cisco Systems devient en mars 2000 à la veille de l’explosion de la bulle Internet l’entreprise la plus chère du monde, avec une capitalisation financière de plus de 500 milliards de dollars[22]. Elle est contrainte en 2001 de provisionner une charge, pour dépréciation d'actifs, de 2,2 milliards de dollars. Elle a régulièrement ensuite accru ses bénéfices de 2002 (1,8 milliard) à 2010 (7,8 milliards). En juillet 2014, avec une valeur de 129 milliards de dollars[23], il s’agissait encore d’une des entreprises les plus chères[24].

La spécificité de la gamme des produits Cisco est l’uniformité de son système d’exploitation, l'entreprise privilégiant pour la majorité de ses produits un système d’exploitation propriétaire nommé IOS.

Entré sur le marché de la VoIP en 1999, Cisco Systems est, en 2009, parmi les premiers fournisseurs de solutions sur le marché de la téléphonie sur réseaux IP, incluant l’Internet Protocol (IP) et les systèmes de circuits traditionnels avec six millions de téléphones IP vendus de 1999 à 2005. Le 8 millionième téléphone IP a été livré à la Deutsche Bank en mai 2006[25].

Les défenseurs du logiciel libre, en particulier la Free Software Foundation, négocient avec Cisco depuis 2003 pour qu'ils arrêtent de contrevenir à la GPL. La GPL oblige les entreprises qui diffusent des logiciels protégés par cette licence à fournir leur code source à leurs clients, ce que ne fait pas l'équipementier. Après 5 ans de négociation et devant le manque de coopération de Cisco, la FSF a porté plainte contre l'entreprise en décembre 2008[26]. En mai 2009, un accord amiable a été trouvé. L'entreprise Cisco s’engage à rendre disponible le code source de ses produits Linksys, mais également à verser une contribution à la FSF.

En 2005, alors que Cisco s'est durablement fait un nom sur le marché des routeurs, John Chambers décide d'investir dans le domaine de la vidéo, en rachetant notamment l'entreprise Scientific Atlanta pour 6,7 milliards de dollars, permettant de lancer des box[27].

Depuis 2010[modifier | modifier le code]

Le président du Portugal Aníbal Cavaco Silva, Le PDG de Cisco John Chambers et Hélder Fragueiro Antunes au cours de la visite présidentielle portugaise 2011 aux États-Unis.

En juillet 2011, la société annonce qu'elle va se séparer de 9 % de ses employés (6 500 personnes) et vise une réduction cumulée de 15 % de son effectif[28], afin de réduire ses coûts et économiser ainsi 1 milliard de dollars par an. Elle décide également de vendre son usine située à Juárez au Mexique (employant 5 000 personnes) à l'entreprise taïwanaise Foxconn[29].

En novembre 2012, Cisco annonce le rachat de Meraki pour 1,2 milliard de dollars[30]. La même année, elle rachète NDS qui deviendra Synamedia[31].

Le , Cisco annonce avoir fait l'acquisition d'une société de cybersécurité, Sourcefire pour un montant de 2,7 milliards de dollars[32].

Le 15 août 2013, Cisco supprime 4 000 emplois, soit 5 % de ses effectifs. En août 2014, Cisco annonce la suppression de 6 000 emplois et une provision de 700 millions d'euros associés à cette restructuration[33]. Malgré près de 14 000 suppressions d'emplois en 4 ans, les effectifs de Cisco sont passés de 71 000 à 74 000 emplois, grâce à ses acquisitions[33].

En juin 2015, Cisco acquiert OpenDNS pour 635 millions de dollars pour renforcer ses activités dans la sécurité informatique[34]. En juillet 2015, Technicolor acquiert pour 550 millions d'euros une partie des activités de Cisco dans les équipements audiovisuels domestiques[35]. En octobre 2015, Cisco acquiert pour 452 millions de dollars Lancope, une autre entreprise de sécurité informatique[36]. En novembre 2015, Cisco annonce l'acquisition pour 700 millions de dollars d'Acano, une entreprise londonienne spécialisée dans la vidéo conférence[37]. En février 2016, Cisco acquiert pour 1,4 milliard de dollars Jasper Technologies, une entreprise américaine spécialisée dans l'internet des objets notamment liés à l'automobile et à la médecine[38]. En août 2016, Cisco annonce la suppression de 5 500 postes[39].

En août 2016, le groupe de hackers The Shadow Brokers dévoile des outils d'espionnages de l'Equation Group, une unité de hackers soupçonné d'être lié à la National Security Agency (NSA). Les outils publiés renferment des ensembles d'implants, exploits et outils pour le piratage des pare-feu, notamment ceux des constructeurs Cisco Systems et Fortinet. Ces derniers ont rapidement mis à disposition des correctifs après avoir annoncé que les fichiers publiés contenaient des vulnérabilités Zero day[40],[41].

En janvier 2017, Cisco annonce l'acquisition d'AppDynamics, une start-up spécialisée dans les outils de gestions pour apps, pour 3,7 milliards de dollars[42]. L’entreprise poursuit la suppression de postes entamée l’année précédente avec 1 100 postes visés en mai 2017[43]. En octobre 2017, Cisco annonce l'acquisition de BroadSoft, une entreprise de logiciel pour 1,71 milliard de dollars[44].

En janvier 2018, Cisco annonce le lancement de Skillset, une plateforme gratuite de formation au numérique. La société a pour ambition de former un million de personnes[45]. En mai 2018, Cisco annonce la vente de sa filiale spécialisée dans les logiciels vidéos, ayant 3 500 salariés, pour un montant estimé à 1 milliard de dollars[46]. En août 2018, Cisco annonce l'acquisition de Duo Security, une entreprise de sécurité informatique, pour 2,35 milliards de dollars[47].

En juillet 2019, Cisco annonce l'acquisition pour 2,82 milliards de dollars d'Acacia, une entreprise américaine spécialisée dans les équipements de fibre optique[48]. En décembre 2020, Cisco annonce l'acquisition d'IMImobile PLC, spécialisée dans les logiciels de communication, pour 730 millions de dollars[49].

En septembre 2023, Cisco annonce l'acquisition de Splunk pour 28 milliards de dollars[50].

Productions[modifier | modifier le code]

Routeur Cisco 770.

Cisco vend plusieurs produits : voix sur réseau IP, IPTV ; technologies sans fil Wi-Fi ; solutions de sécurité (VPN accessibles grâce au VPN Client) ; Cisco PIX Firewall nouvellement appelé ASA pour Adaptive Security Appliance (après le rachat de « Network Translation Inc »), Cisco IOS routers, Cisco VPN3000 ; solutions de stockage en réseau (SAN) ; Switch ATM, MPLS (gamme Catalyst) ; logiciels (Cisco Unified Communications Manager).

Avec la vidéo sur Internet et IPTV, Cisco estime que, à compter de 2006, les débits des réseaux vont devoir être augmentés de 300 à 500 % par an. C’est cette évolution qui a entraîné le rachat, en 2005, de Scientific Atlanta pour 6,9 milliards de dollars et Kiss Technology par Linksys, sa filiale. Les deux compagnies sont des spécialistes de la convergence réseau/vidéo[réf. souhaitée].

En 2005, Cisco Systems adopte le nouveau standard baptisé IMS (IP Multimedia Subsystem) qui permettra aux opérateurs télécoms de proposer sur des mobiles 3G et 4G, des services fonctionnant auparavant sur les réseaux filaires.

Serveurs blade Cisco UCS.

En 2009, Cisco propose une gamme de serveurs appelés UCS (Unified Computing System)[51].

Certifications[modifier | modifier le code]

Cisco a mis en place 10 000 Cisco Networking Academies dans 160 pays qui forment approximativeme