Transport à la demande dans l'agglomération toulousaine

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TAD de Toulouse
Image illustrative de l’article Transport à la demande dans l'agglomération toulousaine
Logotype des TAD de Toulouse

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Deux Mercedes Benz Sprinter City sur le TAD 119, au terminus Ramonville.

Situation Toulouse Métropole et Sicoval
Type TAD
Entrée en service 1998
Lignes 3
Fréquentation 283 412 (2021)
Propriétaire Tisséo - SMTC[1]
Exploitant Sous-Traitants privés pour le compte de Tisséo-Réseau Urbain
Lignes du réseau Les lignes :

118119120
Lignes appartenant également au réseau de soirée :
119120

Réseaux connexes TC à Toulouse :

Train urbain (TER cadencé) de l'agglomération toulousaine Train urbain
Métro de Toulouse Métro
Tramway de Toulouse Tramway
Téléo Téléphérique
Linéo de Toulouse​​​​​​​​​​​​​​​ Linéo (BHNS)
Liste des lignes de bus de Toulouse​​​​​​​​​​​​​​​ Autobus
TAD de l'agglomération toulousaine Transport à la demande
liO Cars Occitanie
liO Trains - TER Occitanie
Autres réseaux :
- VélôToulouse
- Citiz

Les lignes de transports à la demande de l'agglomération toulousaine sont actuellement au nombre de trois, avec les TAD dit de « zones » (118119120). Ce réseau complète l'offre de bus classiques du réseau Tisséo. La gestion des lignes de TAD toulousains est déléguée par Tisséo - SMTC à l'entreprise ALCIS Groupe, qui fournit le matériel roulant et exploite la plateforme téléphonique de réservation.

Histoire[modifier | modifier le code]

D'abord mis en place dans des secteurs de très faible densité, pour des raisons essentiellement économiques, le transport à la demande s'est ensuite développé et constitue aujourd'hui une composante à part entière de l'offre de transports publics, disponible dans certaines communes de banlieue.

De 1998 à 2001 : les taxi-bus remplacent les bus[modifier | modifier le code]

Les premiers transports à la demande du réseau ont été mis en place en remplacement de lignes de bus faiblement fréquentées dans un objectif d'économie de moyens[2] :

  • le taxi-bus Saubens (nommé « TAD 150 ») a remplacé la branche de la ligne Liste des lignes de bus de Toulouse52​​​​​​​​​​​​​​​ qui desservait la commune de Saubens, au départ de Portet-sur-Garonne, et propose une correspondance avec les trains TER Midi-Pyrénées depuis la gare de Portet-Saint-Simon ;
  • le taxi-bus Lacroix-Falgarde (repris plus tard par le TAD de l'agglomération toulousaine119) a remplacé certains services bus de la ligne 53, entre Toulouse, Lacroix-Falgarde, et Aureville ;
  • le taxi-bus Pin-Balma (aujourd'hui Liste des lignes de bus de Toulouse102​​​​​​​​​​​​​​​) a remplacé la branche de la ligne Liste des lignes de bus de Toulouse72​​​​​​​​​​​​​​​ desservant la commune de Pin-Balma, alors restreinte à la desserte de Balma ;
  • le taxi-bus Mons (aujourd'hui Liste des lignes de bus de Toulouse102​​​​​​​​​​​​​​​) a remplacé une navette régulière dont l'exploitation avait été interrompue quelques années auparavant.

Ces offres sont dites « lignes virtuelles » : les clients déclenchent la course en appelant le conducteur deux heures à l'avance. Si au moins une réservation est enregistrée, alors le conducteur effectue le trajet conformément au tracé prévu. Ce mode d'exploitation permet avant tout d'éviter des circulations à vide : le trajet n'est théoriquement pas modifié en fonction de la demande.

De 2001 à 2004 : le développement des taxi-bus[modifier | modifier le code]

Les mises en place précédentes ont incité certaines communes non desservies par le réseau régulier à organiser de nouvelles dessertes à la demande en ligne virtuelle, effectuant un rabattement sur des lignes régulières.

Les dessertes suivantes ont alors été mises en place :

2004 : le TAD 106, la naissance du transport à demande à haut débit[modifier | modifier le code]

À l'est de Toulouse, six communes sont desservies par le TAD 106[3], « zonal à haut débit », mis en place par Tisséo, autorité organisatrice des transports urbains de l'agglomération toulousaine, depuis le . Sur ces six communes :

  • les principaux quartiers de Balma et de Quint-Fonsegrives sont desservis du lundi au samedi, de 6 h à 20 h, par deux lignes régulières, à des fréquences variant de 10 à 30 min ;
  • quelques arrêts de Balma, Flourens et Drémil-Lafage sont desservis, du lundi au vendredi, par une ligne ne fonctionnant qu'en heures de pointe à la fréquence de la demi-heure ;
  • les communes de Mons et Pin-Balma ne sont desservies que par des ramassages scolaires.

Ces lignes, ainsi que quatre autres, sont connectées au terminus Balma – Gramont de la ligne A du métro, situé à proximité d'une importante zone d'activité et d'un centre commercial.

Le TAD 106 vient compléter l'offre de bus, avec une possibilité de déplacement toutes les demi-heures d'un point d'arrêt à un autre du secteur des six communes, tous les jours de l'année, de 5 h 30 à 0 h 30. La tarification est intégrée au réseau Tisséo (correspondance gratuite avec le métro et les bus), et le service est accessible à tous, sans abonnement préalable.

Le départ se fait sur réservation téléphonique deux heures à l'avance minimum. Il se fait également sans réservation, depuis le pôle d'échanges de Balma – Gramont, permettant une grande souplesse des trajets « retour ville », ce qui renforce l'attrait du service, ainsi que celui des lignes de bus.

La connaissance du service se fait essentiellement par bouche à oreille. Chaque jour, 800 à 1 200 personnes sont transportées, dont environ 70 % de jeunes, rendus plus autonomes dans leurs déplacements. Les autres usagers sont principalement des actifs, des personnes âgées.

Le TAD 106 donne satisfaction à ses usagers :

  • une enquête réalisée en 2005 par Tisséo a noté un taux de satisfaction général de 97 % ;
  • une enquête réalisée en 2006 par le CETE[4] a relevé un taux de satisfaction de 89 à 97 % selon les questions et a démontré que 42 % des clients du TAD ont été détournés de la voiture individuelle.

Les véhicules (jusqu'à une dizaine en circulation simultanée) comportent de 8 à 22 places assises. Ils ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite, sachant qu'il existe un service spécifique, « Mobibus » (à la demande et en porte à porte), sur l'ensemble du périmètre des transports urbains.

Depuis le ce TAD a été transformé en lignes de bus régulières.

De 2008 à 2011 : l'extension du transport à la demande à haut débit[modifier | modifier le code]

À la suite du succès du TAD 106, Tisséo a entrepris une démarche d'extension du système aux secteurs de banlieue, qui s'est concrétisé à court terme par les évènements suivants :

Enfin, à l'ouverture du tramway T1, une ligne supplémentaire, le TAD de l'agglomération toulousaine120, est mise en service pour renforcer la desserte du nord-ouest de l'agglomération. Au départ du terminus du nouveau tramway, Aéroconstellation, il dessert les communes d'Aussonne, Beauzelle et Seilh ; ainsi que Mondonville et Cornebarrieu en correspondances avec le TAD de l'agglomération toulousaine118[6].

De 2011 à Aujourd'hui : les lignes de transport à la demande deviennent des lignes régulières[modifier | modifier le code]

En raison de la forte fréquentation, du développement des secteurs traversés et de la demande des voyageurs, les lignes de TAD sont toutes progressivement transformées en lignes régulières :

  • Le , le TAD 109 devient la ligne de Liste des lignes de bus de Toulouse109​​​​​​​​​​​​​​​.
  • Le , le TAD 150 (au sud de l'agglomération) est supprimé.
  • Le , les TAD 201, TAD 202, TAD 204 et TAD 205 deviennent les quatre lignes de bus Liste des lignes de bus de Toulouse201202204205​​​​​​​​​​​​.
  • Le , le TAD 106 devient cinq lignes de bus Liste des lignes de bus de Toulouse101102103104106​​​​​​​​​​​. La ligne Liste des lignes de bus de Toulouse106​​​​​​​​​​​​​​​ reprend le principe de ligne zonale en tant que bus de soirée, effectuant ainsi la desserte des arrêts des lignes Liste des lignes de bus de Toulouse101102103104107​​​​​​​​​​​, plus certains arrêts des lignes Liste des lignes de bus de Toulouse51728384​​​​​​​​​​​​. Elle ne nécessite aucune réservation au préalable mais il est demandé aux voyageurs de communiquer au conducteur l'arrêt où ils souhaitent se rendre
  • Le , le TAD de l'agglomération toulousaine105 a été supprimé lors de la mise en service du Linéo de ToulouseL10​​​​​​​​​​​​​​​, son itinéraire a été repris par les lignes Liste des lignes de bus de Toulouse59​​​​​​​​​​​​​​​ et Liste des lignes de bus de Toulouse131​​​​​​​​​​​​​​​.
  • En Septembre 2023 les TAD de l'agglomération toulousaine118 et TAD de l'agglomération toulousaine120 seront supprimés et remplacés pas les lignes Liste des lignes de bus de Toulouse71​​​​​​​​​​​​​​​, Liste des lignes de bus de Toulouse74​​​​​​​​​​​​​​​ et Liste des lignes de bus de Toulouse75​​​​​​​​​​​​​​​ ainsi que les TAD 170 et 171.
  • Les TAD de l'agglomération toulousaine118119120 sont destinés à devenir eux aussi des lignes régulières d'ici 2025.

Tisséo souhaite donc supprimer totalement l'existence du transport à la demande sur le territoire de l'agglomération toulousaine à l'horizon 2025.

Fonctionnement[modifier | modifier le code]

Sauf exception mentionnée, les TAD fonctionnent sur réservation effectuée deux heures avant le trajet, par téléphone ou via l'application et le site Tisséo.

Le réseau[modifier | modifier le code]

Lignes « zonales »[modifier | modifier le code]

Ligne Caractéristiques
119 Ramonville - Métro desserte du Sud de l'agglomération
Ouverture / Fermeture
/ —
Longueur
Variable km
Durée
Variable min
Nb. d’arrêts
109
Matériel
Mercedes Benz Sprinter City
Jours de fonctionnement
LMaMeJVSD
Jour / Soir / Nuit / Fêtes
O / O / N / N
Voy. / an
67 652 (2 021)
Exploitant
Alcis Groupe
Desserte : Aureville, Castanet-Tolosan, Clermont-le-Fort, Goyrans, Lacroix-Falgarde, Mervilla, Pechbusque, Ramonville-Saint-Agne, Rebigue, Vieille-Toulouse, Vigoulet-Auzil
Autre :
  • Transport à la demande zonal desservant dix communes du Sud de l'agglomération toulousaine et complémentaire des lignes régulières Linéo de ToulouseL6​​​​​​​​​​​​​​​ Liste des lignes de bus de Toulouse37567981111112​​​​​​​​​​.
  • Mise en ligne d'un véhicule accessible sur demande à la réservation[7].
  • Date de dernière mise à jour : .
170 Aéroconstellation Colomiers Gare SNCF
Ouverture / Fermeture
/ —
Longueur
Variable km
Durée
Variable min
Nb. d’arrêts
32
Matériel
Mercedes Benz Sprinter City
Jours de fonctionnement
LMaMeJV
Jour / Soir / Nuit / Fêtes
O / N / N / —
Voy. / an
Exploitant
Desserte : Aussonne, Colomiers, Cornebarrieu
Autre :
  • Amplitudes horaires : La ligne circule du lundi au vendredi de 5h50 à 20h50.
  • Fréquence : Toutes les 30 minutes en heure de pointe et toutes les heures en heure creuse.
  • Particularités :
    • La montée aux arrêts Aéroconstellation et Colomiers Gare SNCF ne nécessitent pas de réservation.
    • Les autres arrêts du TAD 170 nécessitent une réservation.
    • Ce transport à la demande desservira une partie des arrêts des villes d'Aussonne, de Cornebarrieu et de Colomiers en complément des lignes régulières Liste des lignes de bus de Toulouse717475​​​​​​​​​​​​​.
  • Date de dernière mise à jour : .
171 Aéroconstellation Colomiers Gare SNCF
Ouverture / Fermeture
/ —
Longueur
Variable km
Durée
Variable min
Nb. d’arrêts
53
Matériel
Jours de fonctionnement
SD
Jour / Soir / Nuit / Fêtes
O / O / N / —
Voy. / an
Exploitant
Desserte : Aussonne, Cornebarrieu, Mondonville, Seilh
Autre :
  • Amplitudes horaires : La ligne circule les samedis et dimanches de 6h20 à 20h50.
  • Fréquence : Toutes les 30 minutes le samedi et toutes les heures le dimanche.
  • Particularités :
    • La montée aux arrêts Aéroconstellation et Colomiers Gare SNCF ne nécessitent pas de réservation.
    • Les autres arrêts du TAD 171 nécessitent une réservation.
    • En soirée le TAD 171 assure 4 départs d'aéroconstellation vers les communes du nord-ouest de l’agglomération. [horaire de départ : 21h30 / 22h30 / 23h30 / 00h30].
    • En soirée aucun départs ne se fait de l'arrêt Gare de Colomiers
    • le week-end l'ensemble des points d'arrêts des villes d'Aussonne, Cornebarrieu, Mondonville et de Seilh sont assurés par le TAD 171.
  • Date de dernière mise à jour : .

Voir aussi[modifier | modifier le code]

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. Site officiel Tisséo-SMTC. Qui sommes-nous ?.
  2. « Rouler en taxi avec un ticket de bus », sur La Dépêche.fr, (consulté le )
  3. « TAD 106 », sur Tisséo.fr, (consulté le )
  4. « Projet IDEA-STCC : le TAD 106 à Toulouse », sur Zelt.org (consulté le )
  5. « Remplacement des TAD 151, 152 et 153 », sur Tisséo.fr, (consulté le )
  6. http://www.tisseo.fr/sites/default/files/Tisseo_PTU_-_Secteur_Nord_Ouest.pdf
  7. tisseo.fr - Ligne TAD 119